Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
La ley vigente de comercio electrónico del Ecuador permite que los usuarios puedan realizar compras utilizando plataformas tecnológicas, debidamente autorizadas y que cumplen con todas las normas de seguridad que exigen las instituciones financieras. RCA Ecuador ofrece a su distinguida clientela los servicios de compras en línea, cumpliendo con todas normas y regulaciones existentes, permitiendo que nuestros clientes, puedan desde sus hogares acceder a una plataforma muy amigable, a seleccionar los productos que desee, armar su carrito de compras, beneficiarse de promociones y descuentos; pagar con la tarjeta de crédito de su preferencia, o pagar mediante una transferencia bancaria; y, recibir en el plazo de 120 horas como máximo su producto en su domicilio, mediante los servicios de Laar Courier.
Trataremos todos sus datos personales como confidenciales. La seguridad de nuestra página web está respaldada por nuestros proveedores del servicio.
POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CUIDADOSAMENTE. AL ACCEDER O UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB, ACEPTA Y ESTÁ OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y TODOS LOS TÉRMINOS INCORPORADOS POR REFERENCIA. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS, NO USE NUESTRO SITIO WEB o SERVICIOS.
Este es un acuerdo entre RCA Ecuador (“RCA Ecuador”, “nosotros”, “nuestro”, “nos”) y usted (“usuario”, “visitante”, “cliente”, “usted”). Al visitar este sitio web (o utilizar otros productos o servicios), acepta cumplir y estar sujeto a estos términos y condiciones. Los términos y condiciones están sujetos a cambios en cualquier momento. RCA Ecuador le proporcionará una notificación de dichos cambios, como enviarle una notificación por correo electrónico, mediante un aviso a través de los Servicios o al actualizar la fecha de “Última actualización” en la parte superior de estos Términos. Su uso continuo de los Servicios confirmará su aceptación de los Términos expuestos. Si está utilizando los Servicios en nombre de cualquier entidad, declara y garantiza que está autorizado a aceptar estos Términos en nombre de dicha entidad y que dicha entidad acepta ser responsable ante nosotros si infringe estos Términos.
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Suramericana de RCA Ecuador otorga una licencia limitada, revocable y no exclusiva para acceder y hacer uso personal del sitio web. Esta licencia no incluye la reventa o el uso comercial de este sitio o sus contenidos, la recopilación y uso de sus listas de productos, descripciones o precios; las modificaciones o descargas del sitio web o sus contenidos, hacer uso del sitio web o de sus contenidos que no sean de uso personal; crear cualquier trabajo basado o derivado del sitio web o su contenido; la información de cuenta recopilada para el beneficio de otra parte; utilizar cualquier meta etiqueta o cualquier otro “texto oculto” que explote nuestro nombre o la marca registrada sin el consentimiento expreso por escrito; uso de software, robots, arañas, rastreadores o herramientas similares de recopilación y extracción de datos, o tomar cualquier otra acción que pueda suponer una carga o la carga excesiva en nuestra infraestructura.
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LEY VIGENTE
El uso de este sitio web y cualquier compra que usted realice de un artículo o artículos se someterá a la legislación ecuatoriana. Usted será sometido a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ecuatorianos.
CONTENIDO DE TERCEROS
RCA Ecuador puede proporcionar contenido de terceros en los Servicios y puede proporcionar enlaces a páginas web y contenido de terceros (“Contenido de terceros”) como un servicio para aquellos interesados en esta información. RCA Ecuador no controla, aprueba ni adopta ningún Contenido de terceros y no hace ninguna representación o garantías de ningún tipo con respecto al Contenido de terceros, lo que incluye, entre otros, su precisión o integridad. Usted reconoce y acepta que RCA Ecuador no es responsable ni tiene responsabilidad alguna por el Contenido de terceros y no asume ninguna responsabilidad de actualizar o revisar el Contenido de terceros. Los usuarios utilizan dicho contenido de terceros bajo su propio riesgo.
CONTENIDO DE USUARIO
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Cualquier uso de los Servicios que infrinja estos Términos puede dar lugar, entre otras cosas, a la terminación o suspensión de sus derechos de uso de los Servicios.
ELEGIBILIDAD PARA COMPRAR
La compra de mercancía a través de RCA Ecuador está estrictamente limitada a las partes que pueden entrar y formar contratos legalmente. El sitio solo está disponible para personas a las que se les haya emitido una tarjeta de crédito/débito válida aceptada por nosotros y que hayan autorizado a RCA Ecuador a procesar un cargo o cargos en su tarjeta de crédito/débito por el monto total del precio de compra de la mercancía que han comprado. Es decir, al hacer una compra. El individuo debe tener 18 años de edad o más. Si es menor de 18 años de edad; debe tener la autorización del padre/tutor para usar su tarjeta de crédito/débito.
PRECIOS
Los precios mostrados en el sitio están en dólares estadounidenses (USD) y no incluyen impuestos. Si usted es un cliente cuya tarjeta de crédito/débito no está denominada en dólares estadounidenses, el precio final se calculará de acuerdo con la tasa de cambio aplicable el día en que el emisor de su tarjeta procese la transacción.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
La mercadería adquirida por RCA Ecuador está certificada desde la bodega de RCA. Siendo así los cambios o devoluciones de forma excepcional siempre que sea justificada y aprobada por la empresa, cualquier cambio en el producto será reconocido por la empresa si se trata de un error en el envío de un modelo, siempre y cuando se argumente el error.
PAGO
Los pagos se procesarán con la aplicación de Datafast y Payphone. Payphone es una aplicación gratuita disponible en los Estados Unidos, Argentina, Chile, Ecuador, El Salvador, Nicaragua, Panamá y España. Los servicios de Payphone son gratuitos. Su factura no reflejará ningún cargo por el uso de esta aplicación.
Los cargos adicionales reflejados en la factura final se detallan como:
Cargo por flete, seguro de transporte que refleja el valor del 0.03% del valor del producto. Para seguridad del transporte y mercadería cubre el seguro de movilización.
Para los usuarios que no tendrán acceso a esta aplicación, podrán pagar con cualquier tarjeta de crédito: Visa o MasterCard.
Todos los titulares de tarjetas de crédito/débito están sujetos a verificaciones de validación y a la autorización del emisor de la tarjeta. Si el emisor de la tarjeta de pago se niega, o con posterioridad, se niega a, o no lo hace, por cualquier razón, autorizar el pago a nosotros no seremos responsables de cualquier retraso o falta de entrega
ENVÍO
Para los pedidos nacionales se los envía utilizando los servicios de Laar Courier. La mercancía está asegurada con Laar Courier hasta que los productos se entreguen a la dirección específica del cliente, momento en el que la responsabilidad de los productos comprados se le pasa a usted.
Si su pedido por alguna circunstancia no fuera entregado dentro del plazo especificado al hacer el pedido, se lo notificaremos e intentaremos rectificar la situación lo más rápido posible
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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